سياسة الطلب والتوصيل

سياسة التفصيل

في دفيف نُقدّر جمال التفاصيل ودقّة الصنعة، لذا نمنح كل عباية وقتها لتُفصَّل بروح الدفّة القديمة وجودة الحاضر .

مدة التفصيل :

• يستغرق تفصيل العبايات من 7 إلى 14 يوم عمل
  (لا تشمل عطلة نهاية الأسبوع الجمعة والسبت) 

وقد يتم تجهيز الطلب في مدة أقصر بإذن الله .

• في حال حدوث تأخير لمدة يومين إضافيين عن المدة المحددة، فذلك يعود إلى ضغط العمل أو ظروف طارئة، ولا يُعد سببًا لاسترجاع المبلغ.

مدة الشحن والتوصيل:

• تستغرق عملية الشحن من 3 إلى 5 أيام عمل بعد تسليم الطلب لشركة الشحن 

• بمجرد استلام شركة الشحن للطلب يتم إخلاء مسؤولية دفيف عن أي تأخير أو استفسارات بخصوص التوصيل

• يُرجى التواصل مباشرة مع شركة الشحن للاستفسار عن حالة الطلب أو موعد التسليم.